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Nos métiers sont très variés (croupier, comptable, serveur, sécurité...).
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Devenez Agent de Protection
DEVENIR AGENT DE SÉCURITÉ
L'agent de sécurité doit avoir un grand sens de l'observation. Il doit pouvoir se concentrer des heures durant, même s'il travaille seul. Une excellente forme physique est nécessaire, ainsi qu'une bonne maîtrise de soi-même et de ses émotions. Les situations auxquelles l'agent de sécurité est confronté demandent une grande réactivité. Il doit agir et réagir rapidement mais sans précipitation, tout en respectant la réglementation.
LES CRITÉRÉS A SUIVRE
• Accueillir, renseigner sur les règlementations et contrôler les accès au lieu protégé.
• Surveiller son lieu d'activité, parfois avec un chien de garde ou en équipe.
• Détecter des éventuelles anomalies et gérer directement les incidents, prévenir à l'aide d'un système radio ses collaborateurs et sa hiérarchie.
• Communiquer les mesures de sécurité en cas d'incident.
• Avertir les autorités en cas de situation frauduleuse identifiée et/ou sur ordre de sa hiérarchie.
Devenez Croupier
Qualités attendus de la part d'un croupier
Le croupier doit être observateur, avoir une forte capacité de concentration, et une grande aisance avec les chiffres : son métier nécessite de retenir de nombreuses sommes et de calculer rapidement, de tête, de nouvelles mises. Une erreur de calcul est impensable : les joueurs attendent évidemment qu'on leur rende leurs gains au centime près ! Une bonne mémoire est également essentielle : en cas de litige, le croupier doit être capable de reconstituer entièrement un coup passé (qui a misé combien, à quel moment). Ces qualités ne sont pas innées : elles s'acquièrent avec le temps et l'expérience, jusqu'à devenir des automatismes. Dans tous les cas, une bonne gestion du stress est essentielle, car il faut être capable de résister à la pression de certains joueurs agressifs ou nerveux, sans jamais perdre le fil de la partie.
Mission du croupier
• Il mélange et distribue les cartes de manière précise et élégante.
• Il connait parfaitement les règles du jeu et leurs subtilités, en informe les joueurs au besoin, et surtout veille à leur respect.
• Il garde en tête de nombreux calculs, de manière à prévenir les tricheries : les gains approximatifs de chaque tapis, les sommes qu'il devra redistribuer...
• Il surveille les tactiques des joueurs pour déceler d'éventuelles connivences.
• Il est responsable de l'ambiance autour de la table de jeu : il peut, par exemple, apporter une touche de bonne humeur et de légèreté à un groupe de clients qu'il sent trop tendus, ou calmer des joueurs excités. Il représente le casino et doit toujours se montrer poli et respectueux.
• Il fait des choix commerciaux.